Product Creation Process - Part 4: Final steps to making a product
1. Những tầng cuối cùng để tạo nên sản phẩm
Ở những phần trước, scope mà chúng ta phân tích chủ yếu để lấy được giá trị cốt lõi của sản phẩm, ở phần cuối này, chúng ta sẽ đi định hình nó. Nói nôm na là việc đập vào mắt khách hàng, gây ấn tượng với khách hàng như thế nào sẽ được phân tích thông qua những tầng cuối cùng này
Tầng 9: Feature Sets
Sau khi xác định được value proposition kèm với product market fit, lúc này ta bắt đầu cần đến 1 bước xác định:
- Ta cần sản phẩm gì để bọc lớp value proposition này (sản phẩm như thế nào để thể hiện những value proposition này)
- Những tập feature nào trong phần sản phẩm này
- Nhiều feature gộp lại thì tạo ra 1 feature set
+ Ví dụ giả sử sản phẩm của bạn là Fitness App thì sẽ có 2 dạng Feature Set: Cho người tập và cho các huấn luận viên. Với dự án của mình thì chỉ có 1 tập feature set duy nhất apply cho tất cả các đối tượng users.
Tầng 10/ Tầng 11: UX/ UI
- Sau khi qua được 9 tầng research chắc chắn, nền tảng như vậy, thì đến tầng thứ 10 mới đủ tự tin để bắt đầu làm UX
- Như vậy trải qua được 9 tầng rồi khi đến tầng 10 này, mọi thứ khá rõ ràng. Nhưng đa phần nhóm UX không join vào phần này nên mới không quan tâm.
Tầng 12/ Tầng 13: FE/ BE
- Tập trung mạnh về kỹ thuật
+ Thường thì đối với các digital product như mobile app, web app thì mới xuất hiện những tầng cụ thể này. Tuỳ vào đối tượng product mà sẽ có những tầng kỹ thuật cụ thể khác nhau
- Nhìn chung, UX/ UI/ FE/ BE: zoom gần thì giải quyết những mảng cụ thể như design/ technology/ v..v nhưng zoom xa, trong 1 bức tranh tổng thể thì nó là một bộ phận nhằm giải quyết bài toán chung.
2. Tổng kết:
Như vậy, qua 4 phần, chúng ta đã có thể hình dung ra được khái quát toàn bộ bức tranh của một quy trình hình thành nên một sản phẩm. Thông qua đặc thù từng tầng, có lẽ mọi người đã hình dung được ai sẽ chịu trách nhiệm cho những tầng nào rồi. Và phần tiếp theo, là phần cuối cùng, mình sẽ đi sâu vào nội dung này.
