Tổng quan về quy trình hình thành nên một sản phẩm
Phân tích ba tầng nền tảng - được xem như là cốt lõi không chỉ cho sản phẩm mà còn cho cả doanh nghiệp
Phân tích user personas dựa trên hành vi và mục đích sử dụng sản phẩm
Phân tích những tầng hình thành nên sản phẩm đến tay người dùng
Phần này sẽ tập trung vào việc ai sẽ chịu trách nhiệm của từng tầng
Tìm hiểu về Customers centric && Internal stakeholders centric và use-case của nó