1. Dám ra quyết định
- Nhìn chung, liều nhiều thì ăn nhiều, liều ít thì ăn ít. Đi theo xu hướng, đám đông thì sẽ an toàn, nhưng sẽ khó đạt được thành tựu. Nhưng rõ ràng, một người lead quá mơ hồ, lù đù, và thiếu khôn ngoan thì làm sao mà thu hút được nhân tài.
- Nếu gặp những leader kiểu vậy, họ sẽ mất sự tự tin, động lực, và tổ chức sẽ trở rối rắm, như rắn mất đầu, và không sớm thì muộn họ cũng sẽ rời bỏ bạn. Và đây cũng thường là những thử thách rất to lớn, vì thông thường những quyết định mang tính chiến lược, mạo hiểm thường sẽ không có đầy đủ thông tin, và chứa đựng nhiều rủi ro.
The toughest choices get pushed up to me. If I'm making a lot of easy decisions, I'm not doing my job. I'm doing someone else's for them. I need to make decisions others shy away from. It's not easy.
- Khi làm lãnh đạo, bạn rất dễ đối mặt với việc mất bạn bè bởi vì những quyết định của bạn. Bạn sẽ mang trên vai rất nhiều trách nhiệm và đôi khi bạn sẽ cảm thấy cô đơn. Đây là hành trang quan trọng nhất mà chúng ta nên chuẩn bị khi bước chân vào lĩnh vực này.
2. Cải thiện kĩ năng ra quyết định
- Hãy tập thói quen đưa ra những lựa chọn sắc bén, rõ ràng và trình bày rõ lý do tại sao bạn lại ra những quyết định đó
- Vẫn tôn trọng, ghi nhận và đánh giá cao những người ủng hộ những lựa chọn khác nhau.
Đôi khi bạn sẽ đúng, và đôi khi bạn sẽ sai. Nhưng mọi người sẽ tôn trọng sự quyết đoán và lòng dũng cảm của bạn và ở lại với bạn, đặc biệt nếu bạn biết cách lắng nghe những ý kiến khác
- Trước mỗi quyết định cần được đưa ra, bạn cần phải
+ Sử dụng quan điểm chiến lược của bạn
+ Lấy ý kiến từ các bên liên quan chính
+ Thu thập các quan điểm đa dạng
+ Hỏi xem bạn có đang giải quyết đúng vấn đề hay không, khám phá xem nguyên nhân gốc rễ nào đang gây ra vấn đề đó
+ Tạo ra các giải pháp thay thế và lường trước lợi ích hậu quả.
3. Cải thiện về mặt tư duy
- Cố gắng liên tục làm mới, cải thiện, đặt các câu hỏi liên quan đến giả định, thành kiến và giới hạn về kinh nghiệm và chuyên môn của bạn. Hỏi xem data nào bị thiếu, ngay cả khi bạn đã có 1 lượng data trong tay. Đó là một điểm mù phổ biến.
Thực hành tất cả các bước này ngay khi trách nhiệm của bạn còn thấp, đến khi trách nhiệm bạn lên cao thì bạn cũng đã có những ý tưởng này trong tay
- Và cuối cùng, hãy thường xuyên tham khảo ý kiến của các cố vấn đáng tin cậy. Đó là phương thuốc tốt nhất cho sự khốn khổ của những người lãnh đạo và sự đơn độc ở trên. Đôi khi bạn có thể cảm thấy bị cô lập, nhưng bạn không cần phải bị cô lập.
- Thay vào đó, hãy thường xuyên liên lạc với những người bên ngoài nhóm hoặc doanh nghiệp của bạn, những người mà bạn tin tưởng vào những đánh giá của họ, và bạn sẽ không chỉ quyết đoán hơn mà còn đưa ra quyết định tốt hơn.
